„Begleiten statt Retten“ Nachhaltig wirksam durch professionelle Gesprächsführung

Weniger Ackern, mehr zielgerichtet Intervenieren –

DAS zeichnet professionelle Begleitung aus und spart Beratenden eine Menge
Kraft und Energie…

…vorausgesetzt, Sie wissen, welche Interventionen an welcher Stelle passen und wie
Sie herausfordernde Gesprächssituationen souverän meistern.

Ziele
Sie laden KlientInnen und andere GesprächspartnerInnen geschickt ein, Ihnen auf
lösungs- und ressourcenorientierten Pfaden zu folgen.

Dabei behalten Sie vorrangig im Blick, was deren Ziel ist. Souverän steuern Sie das Schiff durch den Wind und das Wetter, das Ihnen anspruchsvolle KlientInnen und knifflige Situationen zumuten.

Das Beste an diesem Ansatz:
Er ist nicht nur nachhaltig wirksam und lässt Ihr Gegenüber ein wertschätzendes
Miteinander erleben, sondern schont Ihre eigenen Energiereserven.

Inhalte
Gemeinsam simulieren wir knifflige Gesprächssituationen anhand von Beispielen,
wodurch Sie Ihr Handlungsrepertoire im praktischen Experimentieren erweitern:

  • Anspruch und Ziel in ergebnisoffenen Beratungen
  • Gelassener Umgang mit Vielrednern
  • Themen-Hopping wahrnehmen und den roten Faden behalten
  • Anlass, Anliegen und Auftrag – Gespräche strukturieren und Bedarfe der
    KlientInnen herausarbeiten
  • „Ressourcenorientiert wie ein Trüffelschwein“ – auch wenn ich mich in einem
    defizitorientierten System bewege.

Zwischen den Übungen reflektieren wir aufschlussreiche Hintergründe.
Dabei geht es zum Beispiel um die Fragen…

  • Wie gelingt es mir, selbst zielgerichtet zu agieren und mit dem „weniger ist
    mehr“ KlientInnen hilfreich zu unterstützen?
  • Was lädt mich noch ein, in Aktivismus zu verfallen und wo steuere ich
    herausfordernde Gespräche bereits bewusst und souverän?
  • Was hat Kommunikation mit Selbstwert und Achtung zu tun?
  • Wie wirkt sich meine innere Haltung auf meine Gesprächsführung aus?

Methoden
Wir nutzen einen hohen Anteil an Gesprächs-Simulationen zu Ihren Alltagsfällen,
dazwischen finden Reflexion der Übungen und Austausch zu Ihren Anliegen statt.